外卖小哥王伟：“问题反映：安公路三段一个地方出现路沿石损坏、碎石散落的情况，可能影响一定的行人行车安全。”

(相关资料图)

社区工作人员：“你所反映的问题我们将进一步核实，谢谢。”

经现场复验后，社区立即把问题反映到上级职能部门。一天后，该路段损坏路沿石全部更换完毕、现场碎石清理完毕。

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边工作边“找茬”，服务社区我光荣

王伟是一名外卖员，他最近又有了一个新身份——“流动微网格员”。自创建全国文明典范城市工作以来，四川天府新区华阳街道安工社区致力于落实党建引领“微网实格”精细化管理，陆续选聘快递员、外卖小哥担任“社区流动微网格员”，为基层社区治理注入了新生力量。

王伟说，“成为一名‘流动微网格员’，不仅耽误不了我的工作，还能帮社区、帮大伙儿做点事情，我觉得挺光荣的。”

“目前，我们的‘流动网格大军’已达到235人之多，主要是快递小哥、外卖小哥等华阳街道范围内的流动群体。”安公社区党委副书记谭兰兰表示，“我们鼓励他们一边工作，一边‘找茬’，把在商户处取货到前往居民家送货过程中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患、环境卫生等问题，通过‘流动微网格’微信群、电话反映等方式，及时传递我们，经社区核实后第一时间进行处置解决。”

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积极探索激励机制，让这项工作可持续

如今，这些“流动微网格员”不仅成为华阳落实落细基层治理的“移动探头”，更是展示城市文明形象的“流动窗口”。他们化身“文明宣传使者”，充分发挥灵活机动、直接到户、覆盖面广的工作优势，他们化身“文明使者”，积极劝导乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为。在向客户送上外卖、快递订单的同时，派送华阳街道《争创文明典范城市宣传册》和文明小旗子，积极倡导广大商户和居民投身到文明典范城市创建工作中，让文明之风吹遍华阳的大街小巷。

为大力倡导文明骑行，3月30日上午，安公社区组织外卖骑手140余人在安公广场开展“争做文明骑士 助力文明城市”外卖骑手助力文明典范城市创建承诺宣誓大会，本次宣誓活动上，社区工作人员宣读了倡议书，向全市外卖小哥们发出维护良好的社会公共秩序、共同营造文明守法安全出行的道路交通环境倡议。

“下一步，安公社区将进一步夯实‘微网实格’治理工作，动员、吸收更多的新业态群体参与基层治理。”谭兰兰表示，“同时，为充实这股社区网格治理新生力量，我们还将积极探索实施‘以服务助治理，以积分享兑换’等激励机制，多措并举，提升基层治理工作的实效性、可持续性。”

记者：杨燕礼

图片由华阳街道提供

编辑：刘江涛