“客服”要给你退款?骗局！

兰州晚报讯 4月13日，兰州反诈中心继续发布典型电诈案件预警。兰州公安提醒，近期我市投资理财、网络贷款等类型的电诈案件持续高发，广大市民群众一定要提高警惕，一旦上当受骗，请及时报警。

冒充公检法诈骗

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4月12日，七里河区居民刘某报警称：其接到自称是某市公安局的陌生来电，称有人使用其身份证办理的护照涉嫌非法出境，要求配合调查。之后，对方以视频做笔录为由，诱导其下载某会议App，并开启屏幕共享功能。在视频中，他看到一名身着蓝色制服的男子，便相信了对方。随后，对方以“核查资金自证清白”为由，诱骗其向对方提供的“安全账户”转账6.3万元，后发现被骗。

兰州反诈中心提示：公检法等国家司法机关不设立“安全账户”“验资账户”，但凡要求使用“QQ或微信语音、视频”作笔录的就是诈骗。

冒充军警采购类诈骗

4月10日，个体商户霍某报警称：其接到自称某武警部队采购员的陌生电话，称需要采购大量水果，让其添加微信以便发送采购单。其信以为真，便添加了对方微信。按照采购单准备好水果后，对方称还需要帮忙采购一批指定品牌的牛肉罐头，并推荐了指定供货商的微信。霍某想从中赚取差价，便欣然添加该供货商微信与对方商量价格，最终向对方转“货款”4万元。后与对方联系发现微信已被拉黑，才发觉被骗。

兰州反诈中心提示：军警单位采购物资会履行严格的采购程序，不会轻易与个体商户合作，更不会要求对方先行汇款或垫付资金。碰到此类情况，务必谨慎甄别核实，切勿盲目转账。

冒充客服退款诈骗

4月6日，七里河区居民金某报警称：其接到自称某快递公司工作人员的陌生电话，对方称其在拼多多购买的物品在运输过程中丢失，需要办理退款赔偿。对方准确提供了运单号后，其便相信了。之后，其添加对方微信，对方让其扫描二维码查看账户流水情况，扫描后显示流水不足，需要补足流水才能正常退款。其按照对方要求向对方提供的银行账户多次转账，共计3万元，但一直未收到退款。

兰州反诈中心提示：接到自称客服人员打来的“货品质量问题”“快递丢失破损”的电话，建议立即挂断，与官方客服或卖家核实。警惕陌生人的“屏幕分享”邀约，涉及个人信息，特别是银行卡密码、验证码时，一定要谨慎。

兰州日报社全媒体记者 王进

（兰州晚报）